超过1600名苹果意大利门店员工周五因人手紧张和工作负荷过重集体停工，恰逢iPhone 18 Pro全球发售首日。
重点：
- 意大利三家工会号召全国17家苹果门店全员罢工。
- 员工要求增加招聘、将临时工转为正式合同，并允许有意愿的兼职员工延长工时。
- 苹果表示门店正常营业，并强调公司薪酬和福利具有竞争力。
苹果意大利门店罢工
代表员工的三家工会——Filcams CGIL、Fisascat CISL和Uiltucs——呼吁会员缺席整班工作，并在罗马、米兰等主要城市的旗舰店外举行抗议。
组织方将罗马Via del Corso门店和米兰Piazza Liberty门店列为主要示威地点，其中米兰门店外的抗议活动安排持续三小时。
Fisascat CISL表示，此次罢工涉及17家门店、超过1600名员工。
苹果则保持门店照常开放。一位发言人对媒体表示，公司零售门店和线上商店均正常运营，并欢迎消费者如常光顾。
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工会向苹果施压，要求补充人手
工会表示，每次新iPhone发布都会把更多工作压到门店员工身上，而他们的岗位职责也愈发模糊，并逐渐偏向客户服务。Filcams CGIL称，与员工的沟通显示，工作条件持续恶化，但对员工福祉的关注明显不足。工会要求苹果增聘员工、将固定期限合同员工转为永久合同，并允许兼职员工在自愿前提下增加工时。
苹果目前的主要回应，是扩大临时招聘并提前启动相关流程。工会认为，这一做法并未触及结构性问题，因为这些合同目前期限已接近七个月。
公司则回应，称其为员工提供行业领先的薪酬与福利，包括私人医疗、牙科和视力保险，以及心理健康支持项目。
周五的销售压力并不仅来自这款起售价为1489欧元、约合1710美元的手机。Apple Watch Series 12、Apple Watch Ultra 4和AirPods 5也同步登陆意大利门店，而公司的首款折叠设备Duo将于10月23日上市。
苹果意大利零售争议
这场停工是这场争议的延续。相关分歧始于今年6月，7月29日举行的会议未能弥合分歧。随后，工会在9月7日组织了覆盖意大利各门店的联合会议，员工集中反映人手不足、工作量加重以及岗位职责重叠等问题。
意大利苹果员工此前也曾在新品发布窗口采取行动。
2011年iPhone 4S发售前夕，罗马门店员工就曾罢工，并借用苹果“Think Different”口号，喊出“Strike Different”，要求提高月度奖金并限制员工监控。
2013年，双方签署了意大利门店首份公司级协议。工会如今警告称，地方分支可能进一步增加罢工时长。
