摩根士丹利（Morgan Stanley） 将其对整个欧洲银行业中由 AI 驱动的岗位流失预测翻倍，称到 2030 年多达 20% 的员工可能消失。
关键点：
- 摩根士丹利现在预计，到 2030 年多达 40 万个欧洲银行岗位会被裁撤，是其 1 月份预测值的两倍。
- 受打击最严重的是后台、风险和合规等职能岗位，在这些领域，生成式 AI 正在吸收大量重复性工作。
- 瑞银（UBS）、荷兰银行（ABN Amro）、汇丰（HSBC）和法国兴业银行（Société Générale）已经开始裁员。
摩根士丹利的预测
该行分析师周四在接受 Bloomberg 采访时表示，AI 可能使放贷机构在较短时间内将员工人数缩减五分之一。
这使得最新估计从 1 月份发布的 20 万个岗位、10% 的裁减幅度，上调至约 40 万个岗位。
五个月前，分析师们认为，到本十年末，AI 的部署将累计抹去约 20 万个岗位。职能上的侧重点没有变化，变化的是标题数字。
裁员主要集中在后台运营、KYC 与反洗钱（AML）合规以及中台风险监控等领域。银行在 AI 和更深入数字化应用方面给出的效率提升幅度接近 30%。
在该行的表述中，发生变化的是：各家银行公开承诺推进 AI 主导的重组的速度，以及财报电话会上释放出的信号——生产率提升到来的速度快于 2025 年时的预测假设。
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欧洲银行业的重组
逐家银行来看，证据已经相当具体。荷兰银行（ABN Amro） 在 2025 年 11 月表示，将在 2028 年前削减约 20% 的全职员工，多数通过自动化实现。汇丰（HSBC） 则计划在 AI 接管后台工作的同时裁撤约 2 万个岗位。
仍在推进瑞信（Credit Suisse）整合的 瑞银（UBS） 已在瑞士启动新一轮裁员。
法国兴业银行（Société Générale） 首席执行官 Slawomir Krupa 在 3 月警告称，在这家法国银行的降本计划中，“没有任何领域是神圣不可碰的”。
分析师提醒，这一数字是预测而非统计结果。预测翻倍的前提是：生产率提升将按一定比例转化为裁员，而这一比例尚未在整个行业大规模得到验证。
相对保守的看法落在 10% 至 20% 之间，差异取决于董事会如何在股东压力与大规模欧洲就业岗位流失带来的政治成本之间权衡。
无论如何，到 2030 年，按员工头数计算，这个行业都会变得更小。
1 月份的估算大致与当时上市银行实际披露的计划相符。5 月的调整则明显抬高了风险敞口，而 20 万与 40 万岗位之间的差距，将决定这场转型对欧洲劳动力市场而言究竟有多具破坏性。
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