**渣打银行(Standard Chartered)**计划到2030年削减逾7,000个公司职能岗位,随着该行依托自动化和人工智能对运营进行全面重塑。
香港战略重置
这家总部设在英国的银行周二在香港的一场投资者活动上公布了这一计划,首席执行官**比尔·温特斯(Bill Winters)**在会上概述了相关目标,并同时提出了更具进取性的盈利目标。
渣打计划到2030年削减超过15%的公司职能岗位,相当于在约8万名全球员工中裁撤逾7,000个职位。根据向投资者披露的数据,截至2025年6月,该行在支持服务部门约有5.1万名员工。
温特斯在接受记者采访时强调,此举是一次战略重塑,而非单纯的成本削减,他表示银行在“某些情况下是在用价值较低的人力资本进行替代”。
部分受影响员工将获得再培训并被重新安排岗位。
该行在印度、中国、马来西亚和波兰设有重要后台中心,但并未说明具体裁员将集中在哪些地区。
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盈利目标更为激进
该行将有形股本回报率(ROTE)目标上调至2028年超过15%、2030年约18%,高于此前对2026年“超过12%”的目标。到2028年,人均收入应提高约20%,成本收入比降至57%。
杰富瑞分析师**约瑟夫·迪克森(Joseph Dickerson)**认为这些目标“订得相对保守”,这意味着盈利有望实现中双位数增长,业绩有可能跑赢指引。渣打在香港上市的股票在公告后上涨2.3%。
这一转变表明,人工智能在亚洲最活跃的跨国银行之一中,已不再停留在试点阶段。
温特斯希望将银行打造得“更专注、更精简、更高效”,技术如今成为这一愿景的核心。投资者似乎也对这一故事买账。
AI 银行业挤压潮
随着人工智能接管大量后台工作,渣打加入了愈来愈多通过裁员来瘦身的金融机构行列。新加坡**星展银行(DBS)**在2月表示,预计三年内裁减约4,000个合同和临时岗位。Meta在4月宣布计划裁员约8,000人,占员工总数的约10%。**亚马逊(Amazon)在1月启动裁员,人数超过3万,而甲骨文(Oracle)**则裁撤了逾1万人。
温特斯自2015年起执掌渣打,近年一直在重组其聚焦亚洲和非洲的业务版图。该行提前一年完成了2026年的中期目标:2024年实现创纪录的197亿美元收入,并将股息提高了37%。周二公布的新计划意味着,这一轮扭转被延伸为对自动化的更深层押注。
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