Apple chiederà fino a 1.499 dollari per riparare un iPhone Duo danneggiato e fuori garanzia, inclusi 999 dollari solo per il display interno pieghevole, proprio mentre si avviciano i preordini del pieghevole da 1.999 dollari.
Punti chiave:
- Le riparazioni fuori garanzia di iPhone Duo arrivano a un massimo di 1.499 dollari; il solo display interno costa 999 dollari.
- AppleCare+ abbatte la maggior parte di queste spese a 99 dollari o meno e costa 399 dollari se pagata in un'unica soluzione.
- Gli esperti di riparazione avevano avvertito che i pieghevoli danneggiati rischiano di essere “rottamati” più che riparati.
Costi di riparazione di iPhone Duo
Apple ha pubblicato il 14 ottobre il listino indicativo delle riparazioni fuori garanzia per iPhone Duo, due giorni prima dell’apertura dei preordini del suo primo telefono pieghevole. Fino a quel momento, la società aveva reso noti soltanto gli importi dovuti dai clienti coperti da AppleCare+. Ora il quadro è completo.
In cima alla lista c’è il danno al display interno, con un conto di 999 dollari. La riparazione del display esterno costa 379 dollari, mentre l’intervento combinato su display esterno e vetro posteriore arriva a 509 dollari.
Il servizio batteria e la riparazione del modulo fotocamera posteriore sono entrambi tariffati a 229 dollari, il solo vetro posteriore è fissato a 199 dollari e la sostituzione dello strato di rivestimento del display pieghevole costa 49 dollari.
Apple precisa che i centri di assistenza autorizzati possono applicare listini propri. iPhone Duo parte da 1.999 dollari, arriva a 3.199 dollari per la versione da 2 TB e le prime consegne ai clienti sono previste per il 23 ottobre.
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La matematica di AppleCare+
AppleCare+ con Furto e Smarrimento per iPhone Duo costa 19,99 dollari al mese, 199,99 dollari l’anno oppure 399 dollari in un’unica soluzione. Con la copertura attiva, le riparazioni per danni accidentali al display interno e ad altre componenti scendono a 99 dollari, gli interventi su display esterno e vetro posteriore costano 29 dollari, mentre il servizio batteria è gratuito quando la capacità scende sotto l’80%. Basta una sola crepa sul display interno per far tornare i conti dell’opzione “tutto subito”: come nota iGeeksBlog, 399 dollari di polizza più 99 di franchigia fanno 498 dollari.
Le tariffe senza copertura sono nettamente superiori a quelle dei top di gamma “tradizionali” di Apple. Nel listino 2025 dell’iPhone 17 Pro, i “danni vari” erano fissati a 749 dollari e il solo schermo frontale a 329 dollari: iPhone Duo di fatto raddoppia il primo importo e triplica il secondo.
Gli operatori specializzati in riparazioni e coperture assicurative si aspettavano cifre molto elevate. Ricky Panesar, alla guida della società di riparazioni iCorrect, che lavora su dispositivi Apple, si attendeva un controllo molto stretto di Cupertino sulle riparazioni del Duo e, a settembre, aveva stimato un costo di circa 800 sterline per il solo schermo nel Regno Unito. Quinton Goddard della società di protezione dispositivi SquareTrade aveva avvertito che, almeno nelle fasi iniziali del mercato, i pieghevoli danneggiati potrebbero venire dichiarati “perdita totale” più che aggiustati, dato che schermo e cerniera rappresentano una quota rilevante del costo complessivo.
I dubbi sulla robustezza del Duo accompagnano il prodotto fin dal debutto di settembre.
All’inizio del mese, la vicepresidente dell’ingegneria hardware di Apple, Kate Bergeron, ha spiegato che lo strato nano–texture che ricopre il display interno può essere rimosso e sostituito, un intervento pensato per contrastare usura e piega visibile al centro dello schermo. A fine settembre, una fonte vicina alla catena di fornitura di Foxconn ha riferito ai media cinesi che, al 17 settembre, le rese in fase di assemblaggio finale del telefono erano “di poco superiori al 60%”.
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