モルガン・スタンレーは、欧州の銀行セクター全体で発生するAI-driven job lossesの予測を倍増させ、2030年までに労働力の最大20％が消滅する可能性があると述べている。
重要ポイント：
- モルガン・スタンレーは、欧州の銀行業務の最大40万件が2030年までに削減され得るとし、1月時点の予測を倍増させた。
- 最も大きな打撃を受けるのはバックオフィス、リスク管理、コンプライアンス部門であり、生成AIが反復的な業務を取り込む。
- UBS、ABNアムロ、HSBC、ソシエテ・ジェネラルではすでに削減が進行中だ。
モルガン・スタンレーの予測
同行のアナリストは木曜日、told Bloombergに対し、短期的にはAIによって銀行は人員を5分の1まで削減できる可能性があると述べた。
これにより、1月に公表していた10％・20万件という予測から、およそ40万件という見積もりに引き上げられた。
5か月前、アナリストらはAIの導入によって、10年末までに累計約20万件のポジションが消滅すると主張していた。どの機能に焦点を当てるかという点は変わっていないが、見出しとなる数字が変わった。
削減はバックオフィス業務、KYCおよびAMLコンプライアンス、ミドルオフィスのリスクモニタリングに集中している。銀行側は、AIとより深いデジタル活用によって約30％の効率向上を達成したとquotedしている。
同行の説明によれば、変化したのは、各行がAI主導のリストラクチャリングを公に約束するスピードと、生産性向上が2025年の想定よりも早く実現していることを示す決算説明会でのシグナルだという。
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欧州銀行のリストラクチャリング
銀行ごとの証拠も具体的だ。ABNアムロは2025年11月、主に自動化を通じて2028年までにフルタイム従業員の約20％を削減すると表明した。HSBCも、バックオフィス業務をAIに任せることで約2万人の人員削減を進めている。
UBSは、クレディ・スイス統合の過程で、スイス国内で新たな人員削減ラウンドをbegunしている。
ソシエテ・ジェネラルの最高経営責任者、スワボミール・クルパ氏は3月、同社のコスト削減キャンペーンにおいて「聖域はない」と警告した。
アナリストらは、この数字は測定値ではなくあくまで予測だと注意を促す。倍増した見積もりは、生産性向上がそのまま頭数削減に転化する比率を前提としており、業界全体で大規模に実証されたわけではない。
慎重な見方では削減幅は10～20％の範囲に収まるとされ、その差は、取締役会が株主からの圧力と、大規模な欧州の雇用喪失に伴う政治的コストをどう天秤にかけるかに左右される。
いずれにせよ、2030年時点での業界の人員規模は現在より小さくなる。
1月時点の予測は、上場銀行が当時実際に開示していた内容とほぼ一致していた。5月の改定は賭け金を引き上げるものであり、20万件と40万件の差が、欧州の労働市場にとってこの移行がどれほど破壊的に感じられるかを決定づける。
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