Appleは、初の折りたたみスマートフォン「iPhone Duo」について、AppleCare+に未加入の場合、修理費が最大1,499ドルに上ると公表した。中でも内側の折りたたみディスプレイは999ドルと突出して高く、価格1,999ドルの本体に迫る負担となる。
主なポイント
- iPhone Duoの保証対象外修理は最大1,499ドル、内側ディスプレイだけでも999ドル。
- AppleCare+加入時は多くの修理費が99ドル以下に抑えられ、保険料は一括399ドル。
- 修理事業者は、折りたたみ端末は修理より「全損扱い」になる可能性が高いと警鐘を鳴らしていた。
iPhone Duoの修理費用
Appleは10月14日、折りたたみスマホ第1号となるiPhone Duoについて、保証対象外修理の概算費用を一覧で公開した。2日後に予約開始を控える中、これまで明らかにされていたのはAppleCare+加入者向けの自己負担額のみで、今回はそれ以外の「全額自己負担」部分が明らかになった形だ。
最も高額なのが内側ディスプレイの損傷で999ドル。外側ディスプレイの修理は379ドル、外側ディスプレイと背面ガラスをセットで修理すると509ドルとなる。
バッテリー交換と背面カメラの修理はいずれも229ドル、背面ガラス単体の交換は199ドル、内側画面のカバー層のみの交換は49ドルとされた。
なおAppleは、案内の中で、正規サービスプロバイダは独自に料金を設定できると注記している。iPhone Duo本体は価格1,999ドルからで、2TBモデルでは3,199ドル。出荷は10月23日から始まる。
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AppleCare+加入時の損得勘定
iPhone Duo向けの「盗難・紛失プラン付きAppleCare+」は、月払いが19.99ドル、年払いが199.99ドル、一括払いは399ドル。これに加入すると、内側ディスプレイを含む偶発的な損傷の自己負担は99ドル、外側ディスプレイおよび背面ガラスの修理は29ドル、バッテリーは容量が80％未満に低下した場合の交換が無料になる。
そのため、内側ディスプレイを一度でも割れば、試算上はAppleCare+一括プランが得になる。399ドル（保険料）と99ドル（修理費）を合わせても498ドルに収まり、AppleCare+未加入時の999ドルに比べて大幅に安い。
保証外修理費は、既存のハイエンドiPhoneと比べても大きく上振れしている。2025年モデルのiPhone 17 Proでは、その他損傷が749ドル、フロント画面が329ドルだったため、iPhone Duoは「その他損傷」で約2倍、「画面」で約3倍の水準だ。
修理業界や保険業界では、当初から高額化を織り込んでいた。Apple製品の修理を手がけるiCorrectの創業者、Ricky Panesar氏は、AppleがDuoの修理を厳格に自社管理すると予想し、9月時点で「英国では画面交換が800ポンド程度になる」と見込んでいた。
端末保証サービスを提供するSquareTradeのQuinton Goddard氏も、市場が成熟するまでの間は、折りたたみ端末は修理よりも「全損扱い（買い替え）」になるケースが多いだろうと警告していた。ディスプレイとヒンジが、折りたたみ端末の製造コストの大半を占めるためだ。
Duoの耐久性に対する懸念は、9月の発表当初からくすぶり続けている。
今月初め、Appleのハードウェアエンジニアリング担当バイスプレジデントであるKate Bergeron氏は、内側ディスプレイ表面のナノテクスチャカバー層は剥がして交換できると説明した。折り目の見た目や経年劣化への対策と位置づけられるものだ。
一方で、Foxconnのサプライチェーンに近い関係者は中国メディアに対し、9月17日時点で最終組立の歩留まりが「6割強」にとどまると証言したとも伝えられている。
