**코인베이스(Coinbase)**가 슈퍼볼 “Big Game Challenge” 예측 시장 대회와 관련해 지급 지연·미지급 사태로 이용자들의 거센 불만에 직면했다. 이 대회는 경기 결과를 정확히 맞힌 참가자들에게 총 100만 달러 규모의 비트코인(Bitcoin) (BTC) 상금을 나눠 지급하겠다고 약속한 이벤트로, 동시에 파트너 플랫폼 **칼시(Kalshi)**는 슈퍼볼 트래픽 폭증으로 인해 입금 실패와 거래 지연이 인프라 전반에서 발생하며 심각한 부하를 겪었다.
무슨 일이 있었나: 보상 지연이 부른 분노
Reddit과 각종 소셜 미디어 이용자들은 대회와 관련된 다양한 문제를 보고했다. 일부 이용자들은 당첨 금액이 계정 잔고에 잠시 표시됐다가 아무 설명 없이 사라졌다고 주장했다.
또 다른 이용자들은 다섯 가지 예측을 모두 맞혀야 하는 기준을 충족한 뒤 앱 내에서 당첨 확인 메시지를 받았지만, 이후에 “당첨되지 않았다”는 내용의 이메일을 받았다며 “러그 풀(rug pull)”에 가까운 행위라고 비판했다.
코인베이스 고객 지원 측은, 모든 예측 시장과 우편 접수 참여 건이 완전히 정산될 때까지 리워드 지급을 보류하고 있다고 설명했다.
회사 측은 검증된 당첨자들에게는 비트코인 상금 풀 지분이 2026년 2월 23일을 최종 기한으로 계정에 직접 지급될 것이라고 밝혔다.
한편, 칼시 공동 창업자 **루아나 로페스 라라(Luana Lopes Lara)**는 X를 통해 트래픽 폭증으로 인해 입금 지연이 발생했다고 인정했다. 그는 이용자들에게 자금은 “안전하며 곧 도착할 것”이라고 안심을 시도했다.
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왜 중요한가: 예측 시장, 스트레스 테스트에 직면
이러한 운영 실패는 암호화폐 예측 시장에 있어 중대한 시점에 발생했다. 이 분야는 장기적 효용성에 대한 의문과 더불어 규제 당국의 압박까지 동시에 받고 있다. **네바다 게임 규제 위원회(Nevada Gaming Control Board)**를 포함한 주(州) 규제 기관들은, 이 계약들이 무허가 스포츠 도박에 해당한다며 코인베이스의 예측 시장을 막기 위해 소송을 제기했다.
이더리움(Ethereum) (ETH) 공동 창업자 **비탈릭 부테린(Vitalik Buterin)은 최근 예측 시장의 방향성에 대해 보다 폭넓은 우려를 제기하며, 투기성 계약에 지나치게 의존할 경우, 보다 깊은 실질적 효용이 결여된 상품을 양산할 위험이 있다고 경고했다. 그는 대신 헤지 및 리스크 관리에 초점을 맞춘 활용 사례로 방향을 전환할 것을 촉구했다.
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