IBM이 단 하루 25% 폭락이라는 창사 이래 최악의 주가 급락을 겪은 지 한 달 만에, OpenAI의 GPT-5.6을 자사 컨설팅 플랫폼에 심고 전담 AI 조직까지 신설하며 대대적인 반격에 나선다.
핵심 포인트
- IBM은 OpenAI의 최첨단 모델과 Codex, ChatGPT Work를 IBM Consulting Advantage 플랫폼에 통합한다.
- 수천 명 규모의 컨설턴트·엔지니어로 구성된 ‘OpenAI 전담 프랙티스’가 신설되며, 이들은 최고 수준의 공인 자격을 갖춘 인력들로 채워진다.
- 이번 계약은 IBM 주가가 단일 거래일 기준 사상 최대인 25% 급락을 기록한 지 한 달 만에 이뤄졌다.
IBM Consulting Advantage, GPT-5.6 품는다
IBM은 목요일 발표한 보도자료에서 금융, 공공, 통신, 소매를 1차 적용 업종으로 제시했다.
이번 제휴로 OpenAI의 선도 모델과 함께 Codex, ChatGPT Work 제품군이 IBM Consulting Advantage에 편입된다. 이 플랫폼은 금융, 조달, 인사 등 핵심 기능 전반에 걸친 IBM의 컨설팅 서비스를 고객에게 제공하는 중추 시스템이다.
OpenAI Partner Network를 통해 훈련된 전문 엔지니어·컨설턴트 조직들은 규제가 강한 산업 현장에 직접 투입돼 AI를 배치하게 된다. IBM은 동시에 OpenAI의 ‘Elite’ 파트너 등급에 합류하고, 최고 수준 공인 자격을 보유한 수천 명으로 구성된 전담 ‘OpenAI Practice’를 출범시킨다.
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“문제는 기술이 아니라 보안 통합” – 앤디 볼드윈
Andy Baldwin IBM 컨설팅 글로벌 수석 부사장은 인터뷰에서, 대기업들이 AI 투자에는 속도를 내고 있지만 정작 핵심 운영 전반에 AI를 실질적으로 접목하는 방법을 찾는 데 애를 먹고 있다고 짚었다.
그가 보는 걸림돌은 기술 접근성이 아니다. 복잡하게 얽힌 레거시 시스템 안에 AI를 규모 있게, 그리고 안전하게 녹여 넣는 통합 역량이 핵심 과제라는 진단이다.
Denise Dresser OpenAI 최고수익책임자(CRO)는 이번 협력을 “디지털 전환 노하우와 실제 비즈니스 우선순위에 맞춘 배포 역량의 결합”으로 규정했다. 양사는 레거시 업무 프로세스, 애플리케이션 현대화, 사이버 방어 등 세 가지 축에 우선 초점을 맞추고 있다.
보안 측면에서는 IBM이 이미 참여 중인 OpenAI Daybreak Cyber Partner Program을 한 단계 확장한다. 양사는 OpenAI 모델을 IBM의 ‘Autonomous Security’와 결합해, 다중 에이전트 기반의 위협 인텔리전스·대응 서비스를 구축한다는 계획이다. 실제 운영 환경에서 드러나는 ▲모델 리스크 ▲애플리케이션 레이어 취약점 ▲AI 거버넌스 공백까지 포괄적으로 다루겠다는 구상이다.
2분기 충격 이후 체질 개선 나선 아르빈드 크리슈나
이번 발표는 컨설팅·인프라 강자 IBM이 실망스러운 실적과 시장의 매서운 평가를 견딘 직후 나왔다. Arvind Krishna IBM 최고경영자(CEO)는 7월 투자자들에게 “대형 계약의 클로징이 예상보다 지연되면서 변화 속도를 충분히 높이지 못했다”고 인정한 바 있다.
2분기 잠정 매출은 1% 증가한 172억 달러에 그쳤고, 조정 EPS는 주당 2.93달러로 시장 기대치(약 3.01달러)에 소폭 못 미쳤다.
IBM 주가는 7월 14일 하루에만 25% 폭락하며 1987년 10월 폭락장에서 기록했던 23.7% 낙폭을 뛰어넘는 사상 최악의 일간 하락률을 남겼다. 경영진은 이후 연간 매출 성장률 가이던스를 4~5%대로 낮춰 잡았다.
IBM은 이번 OpenAI 제휴와 별도로, 화요일에는 Together AI와 Nvidia HGX B300 시스템을 IBM 클라우드에서 가동하기 위한 2억4000만 달러 규모, 다년 계약도 체결했다. 해당 인프라는 2027년 1분기부터 가동에 들어갈 예정이다.
