Apple 負責 Apple Pay 及 Wallet 服務的高層 Jennifer Bailey，自 2014 年起主理相關業務，將於 10 月退休，為其超過 25 年的蘋果生涯劃上句號，進一步加深公司管理層新舊交替。
重點摘要：
- Bailey 自 Apple Pay 於 2014 年面世起一直主管此服務，加入蘋果至今已逾 25 年。
- 服務業務主管 Eddy Cue 指，公司會在她於 10 月底正式過渡前，確認並公布繼任人選。
- 她的離任時間，距離 Tim Cook 把行政總裁職務交棒予 John Ternus 僅數星期。
Eddy Cue 內部電郵證實 Bailey 退休
蘋果服務業務主管 Eddy Cue 在內部電郵中向員工表示，Bailey 已決定退休，公司會在她於 10 月底完成過渡前，公布接班人名單。他又指，Bailey 會在交接期間以顧問身分繼續提供意見。
Cue 讚揚 Bailey 徹底改變了數以億計用戶的支付方式。設於加州庫比提諾的蘋果公司發言人則拒絕作進一步評論。
Bailey 於 2000 年代初期加入蘋果，2003 年起負責網上商店團隊，及至 2014 年 Apple Pay 推出時出任 Apple Pay 副總裁，自此統籌公司支付業務。她同時負責防詐騙、合作夥伴營運、禮品卡，以及信任與安全等範疇，並多年來在蘋果大型發佈會上介紹 Apple Pay 新功能。
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Apple Pay 業務表現與 Bailey 離任代價
知情人士向媒體形容，Bailey 的離任對蘋果內部是一大損失，並反映一批已屆六十歲左右的資深管理層正逐步退下火線。
分析師估算，Apple Pay 每年為公司帶來超過 75 億美元收入，令其成為服務業務中盈利能力最強的產品之一。受消息影響，蘋果股價周二曾回落約 1.1%，收市後時段則大致持平。
Apple Pay 亦是 Apple Card 及公司全新裝置升級訂閱計劃的核心支柱。按蘋果自己的說法，Apple Pay 目前已覆蓋超過 80 個國家，並指該服務能在美國逾 85% 零售商處使用。
Cue 表示，蘋果仍以「取代實體銀包」為長遠目標。Wallet 應用程式功能已由信用卡拓展至支援智能門鎖，包括家門鎖、車匙、酒店房卡及身份證明等。
Tim Cook 交棒 為蘋果新一輪高層洗牌揭開序幕
較大的人事變動將於 9 月 1 日登場，屆時 Tim Cook 將把行政總裁一職移交予現任硬件部門主管 John Ternus，市場預期 Ternus 上任後會陸續作出更多人事調整。
此外，負責財經及政策相關公關事務的企業傳訊高級總監 Josh Rosenstock 亦會在不相關的安排下離開公司。
Bailey 並非唯一退居二線的元老。總法律顧問 Kate Adams 預計今年內退休，環保事務主管 Lisa Jackson 已於 2026 年年初離任。前財務總監 Luca Maestri 及資深市場傳訊主管 Phil Schiller 則以較低調、縮減權責的形式繼續留任。
另一方面，服務業務主管 Cue、零售業務主管 Deirdre O'Brien 及市場營銷負責人 Greg Joswiak 等核心高層，於蘋果的服務年資均接近 40 年，可見公司處於新舊世代管理層交替的重要時刻。
