貝佐斯談AI時代「一週工作三天」前景 亞馬遜裁員3萬人後再砍近千職位

Jeff Bezos said AI productivity gains could support a three-day workweek in the week Amazon cut fewer than 1,000 jobs (Image: Shutterstock)
Jeff Bezos said AI productivity gains could support a three-day workweek in the week Amazon cut fewer than 1,000 jobs (Image: Shutterstock)

**傑夫・貝佐斯(Jeff Bezos)**指出,人工智慧若持續推升生產力,未來部分工作者可在「一週只上三天班」的情況下仍足以養家, 然而發言同一週,**亞馬遜(Amazon)**才剛在已經裁撤約3萬名白領職位後,再度裁減不到1,000名員工。

重點整理:

  • 貝佐斯認為,AI帶來的生產力紅利將導致「勞力短缺」,而非大規模失業。
  • 亞馬遜證實,已在其Stores零售事業群裁撤少數職位。
  • 自2025年10月以來,公司已裁掉約3萬個企業內勤職位。

貝佐斯勾勒「三天工時」藍圖

擔任亞馬遜創辦人兼執行董事長的貝佐斯,在週三播出的電視專訪中向主播 Bret Baier 表示, 隨著AI驅動的生產力大幅提升,「部分家庭可以靠一份收入過日子」將變得可行;也有人會選擇「我一週只工作三天,也能養活一家人」, 因而主動減少工時。他補充說:「這就是經濟中的生產力成長真正意味著什麼。」

這位億萬富豪主張,當生產力紅利讓更多人無須接第二份工作時,整體經濟更可能面臨的是「人不夠用」, 而不是大家擔心的失業潮。「企業反而會發現,要找到人來上班會變得更困難,」他說。

專訪播出同時,亞馬遜本週正值「Prime Big Deal Days」大型促銷檔期,卻在營收關鍵檔期宣布於Stores部門裁員, 這個部門是其核心電商網站的營運單位。根據報導, 本輪裁員波及數百名員工。

知情人士透露,此次精簡人力合計不到1,000人,涉及美國、印度及英國的客服、人員賣家支援,以及零售工程團隊。 亞馬遜對外僅表示, 已裁撤「少數職位」,未公布確切人數。

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亞馬遜裁員與AI願景的落差

對於一面高談AI帶來「黃金時代」、一面自家企業持續裁員的矛盾,Baier在節目中直球對決。他提到,自去年底以來, 亞馬遜已陸續裁減約3萬名企業白領員工。

貝佐斯回應稱,亞馬遜處於「非常特殊的情況」,因為新冠疫情期間大量消費者被迫宅在家,線上訂單暴增,公司為了因應需求, 曾大舉擴張人力。「整個團隊非常拼命、做了很多事,但我們的編制也確實膨脹得很快,」他說。

他坦言,外界對AI衝擊就業的擔憂「可以理解」,但他不同意較為悲觀的場景預測。

貝佐斯本身也押注AI技術,他是AI新創 Project Prometheus 的共同創辦人兼聯合執行長,該公司致力打造協助工程師設計、 製造實體產品的AI工具。他預測,AI將為整體經濟帶來「兩位數百分比等級的生產力提升」,並呼籲監管機關採取「輕手」監理。 他比喻說:「你不該去管『刀子』本身,而是該管『謀殺』行為。」

亞馬遜此前已在兩輪大裁員中削減約3萬個企業職位: 2025年10月裁員1.4萬人,今年1月再砍1.6萬人,寫下公司史上最大規模的人力縮編。這兩輪合計約占其企業白領人力的一成, 但相較於公司全球近160萬名員工總數,比例仍屬一小部分。

此後,公司陸續在其他單位進行較小規模的調整,包括機器人、自動化與通用人工智慧(AGI)研發團隊等。

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Alexey Bondarev

Alexey Bondarev 是 Yellow.com 的內容部主管。他專長於撰寫深入的研究與學習型文章,著重於分析報導、產業脈絡,以及從 AI 時代與安全技術到金融科技創新等塑造加密產業的宏觀力量。他相信數位事物即將全面超越類比事物,並正為讓這一切成真而不懈努力。

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