Saham PayPal naik 10% Selasa setelah perusahaan mengumumkan kemitraan dengan OpenAI yang akan memungkinkan 800 juta pengguna mingguan ChatGPT untuk membeli produk melalui platform pembayaran tersebut. Perusahaan juga meningkatkan proyeksi laba tahunan untuk kedua kalinya tahun ini dan mengumumkan dividen pertamanya dalam sejarah 27 tahun, menandai pergeseran yang digambarkan CEO Alex Chriss sebagai pergeseran "dari bertahan ke menyerang."
Yang Perlu Diketahui:
- PayPal akan mengintegrasikan jaringan pedagang globalnya dengan ChatGPT, memungkinkan bisnis untuk menjual langsung melalui platform kecerdasan buatan yang melayani lebih dari 800 juta pengguna aktif mingguan.
- Perusahaan meningkatkan perkiraan pendapatan per saham yang telah disesuaikan untuk tahun penuh menjadi antara $5,35 dan $5,39, naik dari rentang sebelumnya $5,15 hingga $5,30, dan mengumumkan dividen triwulanan sebesar 14 sen per saham.
- Kemitraan ini menempatkan PayPal di pusat perdagangan siber yang berkembang, di mana alat AI secara otonom melakukan riset, membandingkan, dan membeli produk atas nama konsumen.
Aliansi Strategis Menargetkan Belanja Berbasis AI
Perjanjian dengan OpenAI menghubungkan jaringan pedagang PayPal ke ChatGPT, mengubah platform AI percakapan menjadi saluran penjualan. Bisnis akan mendapatkan akses ke jutaan calon pelanggan yang menggunakan chatbot untuk berbagai tugas mulai dari riset hingga pemecahan masalah. Integrasi ini membuat produk dapat ditemukan dan dibeli tanpa pengguna harus meninggalkan antarmuka ChatGPT.
"Kami ingin PayPal tersedia di mana saja konsumen ingin membayar dan kami ingin para pedagang dapat menjual kepada konsumen di mana saja," kata Chriss kepada para analis selama panggilan konferensi.
Kemitraan ini mencerminkan persaingan yang lebih luas di antara perusahaan layanan keuangan untuk menanamkan sistem pembayaran ke dalam platform AI yang sedang berkembang.
Analis Wall Street di Evercore ISI menggambarkan perdagangan siber sebagai katalis potensial untuk strategi pertumbuhan PayPal. Perusahaan mencatat bahwa perkembangan ini "bisa menjadi platform perdagangan generasi berikutnya" yang memanfaatkan basis pengguna PayPal, meskipun para analis memperingatkan "masih sangat awal."
Alat belanja AI berfungsi sebagai asisten digital dengan memproses preferensi pengguna, menetapkan anggaran, menganalisis ulasan produk, dan memantau fluktuasi harga. Sistem ini mewakili perubahan mendasar dalam ritel online, setelah pergeseran sebelumnya dari belanja katalog ke e-commerce dan pembayaran mobile.
Perubahan Keuangan di Bawah Kepemimpinan Baru
PayPal melaporkan pendapatan kuartal ketiga sebesar $8,4 miliar, meningkat 6% secara netral terhadap mata uang. Pendapatan perusahaan yang disesuaikan per saham mencapai $1,34 untuk tiga bulan yang berakhir 30 September, dibandingkan dengan $1,20 pada periode yang sama tahun lalu. Volume pembayaran total meningkat 7% pada basis netral terhadap valuta asing menjadi $458,1 miliar.
Dewan menyetujui dividen triwulanan sebesar 14 sen per saham, menetapkan rasio pembayaran sebesar 10% berdasarkan laba yang disesuaikan. Dividen ini menandai yang pertama dalam sejarah perusahaan sejak didirikan pada tahun 1998 sebagai anak perusahaan dari Confinity.
Manajemen menaikkan prospek laba per tahun yang disesuaikan ke kisaran $5,35 hingga $5,39 per saham, melebihi perkiraan sebelumnya antara $5,15 hingga $5,30.
Analis yang disurvei oleh LSEG memperkirakan $5,24 per saham. Panduan yang ditingkatkan ini mencerminkan pengeluaran konsumen yang tangguh meskipun terdapat tekanan inflasi dan ketidakpastian ekonomi.
Chriss telah merestrukturisasi operasi PayPal sejak memimpin, dengan menekankan pada keuntungan daripada ekspansi pendapatan.
Perusahaan mengalami penurunan pertumbuhan seiring dengan normanya tren e-commerce era pandemi dan konsumen kembali ke lokasi ritel fisik. Manajemen merespons dengan fokus pada lini bisnis ber-margin tinggi dan menerapkan langkah-langkah pengurangan biaya.
Volume pembayaran terus tumbuh stabil seiring konsumen mempertahankan pola pengeluaran mereka meskipun ada tantangan ekonomi yang lebih luas. Stabilitas ini menunjukkan ketahanan bisnis inti pemrosesan transaksi PayPal, yang menghasilkan pendapatan dari biaya yang dikenakan kepada pedagang dan konsumen.
Memahami Perdagangan Siber
Perdagangan siber mengacu pada sistem AI yang bertindak atas nama pengguna untuk menyelesaikan keputusan pembelian secara otonom. Platform ini melampaui mesin rekomendasi tradisional dengan mengeksekusi transaksi berdasarkan preferensi yang dipelajari dan parameter yang telah ditentukan. Teknologi ini bergantung pada model bahasa besar yang dapat menafsirkan permintaan bahasa alami, mencari beberapa pedagang, dan menyelesaikan pembelian dalam antarmuka percakapan.
Lembaga keuangan dan perusahaan teknologi berlomba-lomba untuk mengintegrasikan sistem pembayaran ke dalam platform AI saat sektor ini mengalami apa yang oleh investor digambarkan sebagai transformasi yang digerakkan oleh AI. Bank, pemroses pembayaran, dan perusahaan fintech bersaing untuk menempatkan layanan mereka sebagai opsi default untuk transaksi yang difasilitasi AI.
Pemikiran Akhir
Kemitraan dengan OpenAI dan panduan keuangan yang diperbaiki menandai transisi PayPal dari periode stagnasi menuju ekspansi baru di bawah kepemimpinan Chriss. Perusahaan telah menstabilkan bisnis intinya sambil mengejar integrasi dengan platform teknologi yang berkembang. Deklarasi dividen menunjukkan kepercayaan manajemen terhadap aliran kas yang kuat dan profitabilitas yang berkelanjutan.