ChatGPT의 제작사는 금요일, 유료 미국 사용자가 은행·브로커리지·신용카드 계좌를 챗봇에 연결할 수 있는 프리뷰를 공개했다.
OpenAI–Plaid 파트너십
이 기능은 미국의 ChatGPT Pro 구독자에게만 제한되어 있으며, OpenAI가 블로그 게시글에서 공개했다. Plaid와의 파트너십 위에서 작동하며, 이는 Chase, Fidelity, Schwab, Robinhood, American Express, Capital One을 포함해 12,000개가 넘는 금융기관에서 쓰이는 연결 서비스다.
계좌를 한 번 연결하면, ChatGPT는 대시보드 형태로 지출, 구독, 다가오는 결제, 포트폴리오 성과를 보여준다.
챗봇은 Plaid를 통해 잔액, 거래 내역, 투자, 부채 정보를 읽어올 수 있지만, 전체 계좌번호를 보거나 사용자를 대신해 자금을 이동시킬 수는 없다. Pro 이용자는 사이드바의 Finances 탭에서 이 도구를 실행할 수 있다.
이번 출시는 OpenAI가 개인 재무 스타트업 Hiro를 4월에 인수한 데 이은 것으로, Hiro 팀이 새 제품 설계에 관여했다. 회사는 앞으로 Intuit와의 통합도 예고했으며, 장기적으로는 앱 안에서 세금 추산과 현지 세무 전문가와의 실시간 상담까지 가능하게 할 계획이다.
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전문가들의 프라이버시 경고
OpenAI는 이미 2억 명이 넘는 사용자가 매달 재무 관련 질문을 한다고 말한다. 하지만 이번 조치는 보안 연구자들의 강한 반발을 불러왔는데, 이들은 회사가 고도화된 해킹으로부터 새로운 데이터 흐름을 어떻게 방어할지에 대해 구체적으로 밝히지 않았다고 지적한다.
일리노이대학교 컴퓨터과학 부교수 Gang Wang은 이번 발표 전인 이번 주, 챗봇에 투입된 문서가 학습 데이터에 들어가게 되면 노출될 수 있다고 CNN에 말했다.
우려는 현실적이다. 해커가 사용자의 거래 내역을 입수하면, 최근 결제의 정확한 가맹점 이름, 날짜, 금액을 언급하는 피싱 메시지를 정교하게 꾸밀 수 있기 때문이다. 이미 신뢰 문제는 민감한 사안으로, OpenAI는 캘리포니아에서 동의 없이 Google과 Meta 추적 도구에 프롬프트와 사용자 ID를 공유했다는 주장으로 집단소송에 직면해 있다.
ChatGPT Pro 월 200달러 롤아웃
동기화된 데이터는 연결 해제 후 30일 안에 삭제되며, 사용자는 Finances 탭에서 저장된 재무 관련 기억을 직접 지울 수 있다. 임시 채팅은 연결된 계정에 접근할 수 없다. 안전장치는 상당 부분 사용자 스스로의 주의에 의존한다.
OpenAI는 Pro 티어(월 200달러)에서 피드백을 수집한 뒤, 나중에 Plus 구독자들에게도 이 도구를 확장할 계획이다.
이번 롤아웃은 OpenAI가 쇼핑, 브라우징, 헬스 기능으로 영역을 넓힌 1년을 마무리하는 조치로, 최고경영자 Sam Altman은 ChatGPT를 단순한 검색 상자가 아닌 일상적인 비서로 포지셔닝하고 있다.
회사는 또한 Elon Musk와의 소송에 휘말려 있는데, 발굴된 증언은 Altman의 신뢰성을 의심하는 데 활용되고 있다. 아울러 회사는 데이터 활용 관행에 대한 대중의 수용도를 시험할 IPO(기업공개)도 준비 중이다.
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