Jeff Bezos nhận định trí tuệ nhân tạo (AI) có thể giúp một bộ phận lao động nuôi sống cả gia đình chỉ với tuần làm việc ba ngày, trong cùng tuần mà Amazon tiếp tục cắt thêm chưa đến 1.000 việc làm, sau khi đã loại bỏ khoảng 30.000 vị trí trước đó.
Các điểm chính:
- Bezos cho rằng năng suất do AI mang lại sẽ gây thiếu hụt lao động, chứ không dẫn tới thất nghiệp hàng loạt.
- Amazon xác nhận đã cắt thêm một số lượng nhỏ vị trí trong mảng Stores.
- Từ tháng 10/2025, công ty đã loại bỏ khoảng 30.000 việc làm khối văn phòng.
Dự báo tuần làm việc 3 ngày của Bezos
Trong buổi phỏng vấn truyền hình chuyên đề với người dẫn chương trình Bret Baier, Bezos – nhà sáng lập kiêm chủ tịch điều hành Amazon – cho biết năng suất nhờ AI có thể đủ lớn để một số gia đình sống được chỉ với một nguồn thu nhập. Theo ông, nhiều người sẽ nghĩ: “Tôi có thể nuôi sống gia đình chỉ với việc làm 3 ngày/tuần” và lựa chọn cắt giảm giờ làm. “Đó chính là ý nghĩa của tăng năng suất trong nền kinh tế,” ông nói thêm.
Tỷ phú này lập luận mức tăng năng suất như vậy sẽ dẫn tới tình trạng thiếu lao động thay vì thất nghiệp diện rộng, vì những người trước đây buộc phải làm thêm việc thứ hai sẽ không còn nhu cầu đó nữa. “Sẽ thực sự trở nên khó tuyển người,” ông nhấn mạnh.
Cuộc phỏng vấn được phát sóng đúng thời điểm Amazon thông báo cắt giảm hàng trăm nhân sự trong mảng Stores – đơn vị vận hành trang thương mại điện tử chủ lực – ngay giữa sự kiện khuyến mãi Prime Big Deal Days.
Các nguồn tin am hiểu nội bộ cho biết tổng số việc làm bị ảnh hưởng dưới 1.000 vị trí, trải rộng tại các bộ phận chăm sóc khách hàng, hỗ trợ đối tác bán hàng và kỹ sư mảng bán lẻ ở Mỹ, Ấn Độ và Anh. Amazon chỉ tuyên bố rằng họ đã cắt “một số lượng nhỏ vị trí”.
Bài liên quan: Đà hút vốn ETF crypto trở lại sau 50 tỷ USD dòng tiền, theo JPMorgan
Dấu hỏi quanh các đợt sa thải của Amazon
Baier chất vấn Bezos về sự tương phản nói trên, nhắc lại con số khoảng 30.000 việc làm khối văn phòng mà Amazon đã cắt từ cuối năm ngoái.
Bezos trả lời rằng Amazon đang ở trong “vị thế rất đặc biệt” sau giai đoạn mở rộng nhân sự mạnh mẽ khi người tiêu dùng buộc phải ở nhà trong thời kỳ đại dịch COVID-19, khiến đơn hàng trực tuyến tăng vọt.
“Toàn bộ đội ngũ đã làm việc vô cùng vất vả và đạt được rất nhiều, nhưng chúng tôi cũng đã tăng nhân sự lên rất nhanh,” ông nói. Bezos thừa nhận công chúng lo ngại về tác động của AI lên việc làm, nhưng cho biết ông không đồng tình với những kịch bản bi quan hơn.
Bản thân Bezos cũng có lợi ích trực tiếp trong lĩnh vực này với vai trò đồng sáng lập và đồng CEO của Project Prometheus, một startup AI xây dựng các công cụ hỗ trợ kỹ sư thiết kế và sản xuất sản phẩm vật lý. Ông dự báo “mức tăng năng suất hai chữ số” trên toàn nền kinh tế và kêu gọi cách tiếp cận “nhẹ tay” trong quản lý, với lập luận: “Bạn không nên quản lý con dao, mà phải quản lý hành vi giết người.”
Amazon đã loại bỏ khoảng 30.000 vị trí văn phòng trong hai đợt cắt giảm lớn trước đó: 14.000 việc làm vào tháng 10/2025 và 16.000 vào tháng 1, đánh dấu đợt thu hẹp nhân sự mạnh nhất trong lịch sử công ty. Các đợt cắt giảm này chiếm khoảng 10% lực lượng lao động khối văn phòng, nhưng chỉ là một phần nhỏ trong tổng số gần 1,6 triệu nhân viên trên toàn cầu. Sau đó, Amazon tiếp tục có các đợt tinh giản nhỏ hơn, bao gồm cả tại các nhóm robot và trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI).
Bài tiếp theo: 719 chứng minh toán học bằng AI của OpenAI bị soi: Navier-Stokes đã “lạc dịch”?
