Standard Chartered eliminará más de 7.000 puestos corporativos para 2030, ya que el banco se apoya en la automatización y la inteligencia artificial para renovar por completo sus operaciones.
Reinicio de la estrategia en Hong Kong
El banco con sede en el Reino Unido presentó el plan el martes en un evento para inversores en Hong Kong, donde el director ejecutivo Bill Winters outlined los objetivos junto con metas de rentabilidad más ambiciosas.
Standard Chartered recortará más del 15% de sus puestos en funciones corporativas para 2030, lo que equivale a más de 7.000 empleos de una plantilla global de unas 80.000 personas. El banco empleaba aproximadamente a 51.000 personas en servicios de apoyo a junio de 2025, según las cifras compartidas con los inversores.
Winters framed la medida como una reconfiguración estratégica más que un simple recorte de costos, diciendo a los periodistas que el banco estaba «sustituyendo en algunos casos capital humano de menor valor».
Algunos de los trabajadores afectados serán recualificados y reasignados.
El banco tiene grandes centros de back‑office en India, China, Malasia y Polonia, aunque no especificó dónde se concentrarán los recortes.
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Objetivos de beneficios más precisos
El prestamista también elevó su objetivo de rentabilidad sobre el capital tangible a más del 15% para 2028 y alrededor del 18% para 2030, frente a una meta anterior de más del 12% en 2026. Los ingresos por empleado deberían aumentar alrededor de un 20% para 2028, con una ratio de costes a ingresos del 57%.
El analista de Jefferies Joseph Dickerson describió los objetivos como «conservadores», lo que sugiere margen para un crecimiento de las ganancias de mediados de la adolescencia y un posible rendimiento superior frente a la guía. Las acciones que cotizan en Hong Kong subieron un 2,3% tras el anuncio.
El giro indica que la IA ha superado la fase piloto en uno de los bancos internacionales más activos de Asia.
Winters quiere que el banco sea «más enfocado, simplificado y eficiente», con la tecnología ahora en el centro de esa propuesta. Los inversores parecen estar comprando esa visión.
Presión de la banca con IA
Standard Chartered se suma a una lista cada vez mayor de firmas financieras que reducen plantilla a medida que la IA absorbe el trabajo de back‑office. El banco singapurense DBS said en febrero que esperaba recortar unos 4.000 puestos temporales y por contrato en tres años. Meta announced en abril planes para despedir a unas 8.000 personas, o el 10% de su plantilla. Amazon decidió despedir a más de 30.000 trabajadores en enero, mientras que Oracle recortó a más de 10.000.
Winters dirige Standard Chartered desde 2015 y ha pasado los últimos años reestructurando su presencia centrada en Asia y África. El banco alcanzó sus objetivos a medio plazo para 2026 un año antes, registrando unos ingresos récord de 19.700 millones de dólares en 2024 y un aumento del dividendo del 37%. El plan del martes amplía esa recuperación en una apuesta más profunda por la automatización.
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