Coinbase deve far fronte a un’ondata di reclami degli utenti per pagamenti in ritardo o mancanti relativi al concorso di mercato predittivo del Super Bowl “Big Game Challenge”, che prometteva ai partecipanti una quota di 1.000.000 di dollari in Bitcoin (BTC) per aver previsto correttamente gli esiti della partita — mentre la piattaforma partner Kalshi ha contemporaneamente faticato a gestire il traffico del Super Bowl, che ha causato errori nei depositi e ritardi nelle transazioni sulla sua infrastruttura.
Cosa è successo: i ritardi nei pagamenti scatenano indignazione
Gli utenti su Reddit e sui social media hanno segnalato una serie di problemi con il concorso. Alcuni hanno riferito che le vincite sono apparse brevemente nei loro saldi per poi scomparire senza spiegazioni.
Altri hanno descritto di aver ricevuto nell’app la conferma della vincita dopo aver raggiunto la soglia di cinque previsioni corrette, salvo poi ricevere un’email in cui veniva comunicato che non avevano vinto — alimentando accuse di “rug pull”.
Le risposte dell’assistenza Coinbase indicano che le ricompense vengono trattenute finché tutti i mercati predittivi e le partecipazioni inviate per posta non saranno completamente liquidati.
L’azienda ha dichiarato che i vincitori verificati riceveranno la propria quota del montepremi in Bitcoin direttamente sui loro conti entro e non oltre il 23 febbraio 2026.
Nel frattempo, la cofondatrice di Kalshi Luana Lopes Lara ha riconosciuto i rallentamenti su X, scrivendo che i depositi sono stati ritardati a causa dell’elevato volume di traffico. Ha assicurato agli utenti che i loro fondi sono “al sicuro e in arrivo”.
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Perché è importante: stress test per i mercati predittivi
I problemi operativi arrivano in un momento cruciale per i mercati predittivi crypto, che stanno contemporaneamente affrontando sfide regolatorie e interrogativi sulla loro utilità di lungo periodo. Le autorità di gioco statali, inclusa la Nevada Gaming Control Board, hanno citato in giudizio Coinbase per bloccare i suoi mercati predittivi, sostenendo che i contratti costituiscano scommesse sportive non autorizzate.
Il cofondatore di Ethereum (ETH) Vitalik Buterin ha recentemente sollevato preoccupazioni più ampie sulla direzione dei mercati predittivi, avvertendo che un’eccessiva dipendenza da contratti speculativi rischia di produrre prodotti privi di una utilità più profonda. Ha esortato invece a orientarsi verso applicazioni di copertura e gestione del rischio.
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