OpenAI、米国ユーザーがChatGPTを銀行口座に接続可能に:何が問題になり得るのか?

OpenAI、米国ユーザーがChatGPTを銀行口座に接続可能に:何が問題になり得るのか?

ChatGPTの開発元は金曜日、米国の有料ユーザーが銀行、証券口座、クレジットカードをチャットボットにリンクできるプレビュー版を公開した。

OpenAIとPlaidの提携

この機能は、米国内のChatGPT Pro加入者に限定されており、OpenAIがブログ投稿で発表した。12,000以上の金融機関と接続しているサービスPlaidとの提携によって動作し、その対象にはChaseFidelitySchwabRobinhoodAmerican ExpressCapital Oneなどが含まれる。

アカウントを接続すると、ChatGPTは支出、サブスクリプション、今後の支払い、ポートフォリオのパフォーマンスを示すダッシュボードを表示する。

チャットボットはPlaidを通じて残高、取引履歴、投資、負債情報を読み取ることができるが、完全な口座番号を閲覧したり、ユーザーに代わって送金したりすることはできない。Proユーザーはサイドバーの「Finances」タブからこのツールを起動できる。

このローンチは、パーソナルファイナンス系スタートアップHiroをOpenAIが4月に買収したことに続くもので、同社チームは新製品の設計に関わった。Intuitとの連携も予定されており、将来的にはアプリ内での税金見積もりや、地元の税理士とのライブセッションも可能になると同社は述べている。

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専門家によるプライバシー警告

OpenAIによれば、すでに2億人以上のユーザーが毎月金融関連の質問を投げかけているという。この動きに対し、セキュリティ研究者からは強い反発が起きており、同社が新たなデータフローを高度なハッキングからどのように守るのかを詳述していないと主張している。

イリノイ大学のコンピューターサイエンス准教授Gang Wangは、発表前の今週、CNNに語り、チャットボットに投入された文書が学習データに取り込まれた場合、露出する可能性があると指摘した。

懸念は具体的だ。ユーザーの取引履歴を盗み出したハッカーは、最近の購入の商店名、日付、金額を正確に盛り込んだフィッシングメッセージを作成できる。信頼性はすでに痛点となっており、OpenAIは、ユーザーの同意なくGoogleやMetaのトラッキングツールとプロンプトやユーザーIDを共有したとする主張をめぐり、カリフォルニアで集団訴訟に直面している。

ChatGPT Pro 月額200ドルの展開

同期されたデータは接続解除から30日以内に削除され、ユーザーは「Finances」タブから保存された金融データの記憶を消去できる。一時的なチャットはリンクされたアカウントにアクセスできない。安全対策の多くはユーザーの注意に依存している。

OpenAIは、Pro層(料金は月額200ドル)からのフィードバックを収集した後、このツールをPlus加入者にも拡大する予定だ。

このローンチにより、OpenAIはこの1年でショッピング、ブラウジング、ヘルス機能へと事業を拡大し、CEOのSam AltmanはChatGPTを検索ボックスではなく「日常のアシスタント」と位置づけている。

同社はまた、Elon Muskとの訴訟の渦中にあり、そこで明らかになった証言がAltmanの信頼性に疑問を投げかけているほか、自社のデータ活用への市場の評価を試すIPOの準備も進めている。

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