**아마존(Amazon)**이 수요일 범용 인공지능(AGI) 부문에서 추가 감원을 단행하며, 자사 ‘노바(Nova)’ AI 모델을 개발해온 핵심 팀의 인력을 줄였다. 이로써 2025년 말부터 이어진 약 3만 개 일자리 축소 기조가 한층 더 강화됐다.
핵심 포인트
- 아마존은 노바 모델을 개발하는 AGI 그룹의 인력을 감축했지만, 구체적인 감원 규모는 공개하지 않았다.
- 회사는 “고객에게 가장 큰 영향을 주는 AI 업무”에 집중하기 위해 구조조정을 단행했다고 밝혔다.
- 이번 조치는 2025년 말 이후 약 3만 개 역할을 정리해 온 전사적 구조조정의 연장선이다.
아마존, 노바 인력 감축 공식 확인
아마존은 보도를 통해 관련 내용을 인정했지만, 구체적으로 몇 명이 일자리를 잃었는지에 대해서는 입을 열지 않았다.
이번에 타격을 받은 조직은 복잡한 다단계 업무를 사람 개입 없이 처리하는 범용 자율 에이전트를 개발해 온 곳으로, 기업용 자동화 도구인 ‘노바 액트(Nova Act)’를 선보인 팀이다. 이 조직의 엔지니어들은 오픈AI(OpenAI), 구글(Google) 및 각종 AI 스타트업과 맞서기 위해 아마존이 웹서비스 전반에 내세웠던 노바 기반 모델군의 토대를 다져왔다.
미국 내 퇴직 대상자들은 90일 치 급여와 복리후생, 전환기 의료 지원, 재취업 알선 지원을 제공받으며, 추가 퇴직금 대상 자격도 유지한다. 감원 소식이 전해진 당일 아마존 주가는 약 1.5% 하락하며 이틀 연속 약세를 기록했다. 이번 조치는 올 1월 약 1만6,000명, 지난해 10월 약 1만4,000명 감원에 이은 후속 조치다.
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제시 CEO, “AI 중심으로 재편” 메시지 강화
아마존 대변인은 대형 AI 모델 개발이 여전히 회사의 최우선 과제 중 하나라고 강조했다. 그는 “고객에게 가장 큰 가치를 주는 AI 영역에서 더 빠르게 움직일 필요가 있다”며, 그 과정에서 일부 AGI 관련 역할을 정리할 수밖에 없었다고 설명했다. 그럼에도 기초 모델을 포함한 핵심 AI 인프라 투자는 올해 들어서도 계속 확대되고 있다는 점을 덧붙였다.
최고경영자(CEO) **앤디 제시(Andy Jassy)**는 인공지능이 앞으로 수년간 일자리를 재편할 것이라고 직원들에게 여러 차례 밝혀왔으며, 올해 1월 다보스 포럼에서도 “장기적으로 더 적은 인력으로도 회사를 운영할 수 있을 것”이라고 언급한 바 있다.
빅테크 전반에서 인력 감축과 AI 인프라 투자가 동시에 진행되는 양극화 흐름은 2026년 내내 채용 전략을 규정해 온 특징이다.
AGI 조직, 실험장에서 조정 대상으로
아마존의 AGI 조직은 출범 이후 내내 변동성이 컸다. 회사는 2023년 7월, 로힛 프라사드(Rohit Prasad) 전 알렉사(Alexa) 수석 과학자 아래 AGI 조직을 신설했으나, 지난해 12월 이를 **피터 드산티스(Peter DeSantis)**가 이끄는 더 큰 조직으로 통합했다. 이 재편으로 노바 모델 팀은 맞춤형 반도체와 양자컴퓨팅 부문과 같은 그룹 아래에 편제됐다.
프라사드는 연말 회사를 떠났고, 아마존은 2024년 코베리언트(Covariant) 인수 과정에서 합류한 UC 버클리 로보틱스 연구자 **피터 아베일(Pieter Abbeel)**을 신임 리더로 세워 최전선 모델 연구를 총괄하도록 했다. 아마존 입사 27년 차인 드산티스는 현재 통합 조직 전체를 지휘하고 있다.
한때 아마존의 AGI 프로젝트는 업계 선두 연구소들과 어깨를 나란히 하겠다며 대규모 자금을 쏟아부은 ‘문샷(moonshot)’ 베팅으로 평가받았다. 그러나 최근 회사의 무게 중심은 클라우드 인프라와 실제 업무에 적용 가능한 AI 도구로 이동하고 있다. 전사 차원에서 2025년 말 이후 누적 감원은 약 3만 명에 달하며, 이번 노바 인력 감축으로 그 규모는 더 커졌다.