เน็ตฟลิกซ์ (Netflix) เดินหน้าปรับโครงสร้างครั้งใหญ่ ปลดพนักงานราว 1,000 ตำแหน่ง คิดเป็นประมาณ 6% ของพนักงานทั้งหมด นับเป็นรอบลดคนลึกที่สุดนับตั้งแต่ปี 2022 ท่ามกลางการแข่งขันชิงเวลารับชมจากแพลตฟอร์มคู่แข่งอย่าง YouTube และ TikTok ที่รุนแรงขึ้นต่อเนื่อง
ประเด็นสำคัญ:
- เน็ตฟลิกซ์เตรียมปลดพนักงานราว 1,000 คน ส่วนใหญ่ในสายงานผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี กฎหมาย และทรัพยากรบุคคล
- ซีอีโอร่วม เท็ด ซารันดอส และ เกร็ก ปีเตอร์ส ย้ำกับพนักงานว่าบริษัทยังเดินหน้าตามเป้าคาดการณ์ทั้งปีได้
- นักวิเคราะห์มองเน็ตฟลิกซ์ยังขาด “รายได้ขาใหญ่” ช่องที่สอง ขณะที่ Skydance หลังควบรวมใหม่เพิ่มแรงกดดันมากขึ้น
รายละเอียดการปลดพนักงานของเน็ตฟลิกซ์
ผู้ให้บริการสตรีมมิงรายใหญ่นี้ได้ยืนยัน การปลดคนเมื่อวันพุธ โดยระบุว่าส่วนใหญ่กระทบฝ่ายผลิตภัณฑ์ ฝ่ายเทคโนโลยี ฝ่ายกฎหมาย และฝ่ายทรัพยากรบุคคล เน็ตฟลิกซ์มีพนักงานประจำราว 16,000 คน ณ สิ้นปี 2025 ทั้งนี้ การลดคนจะครอบคลุมทุกภูมิภาคที่บริษัทดำเนินงาน ตามเนื้อหาในอีเมลถึงพนักงานจากซีอีโอร่วม เท็ด ซารันดอส และ เกร็ก ปีเตอร์ส
ในอีเมลดังกล่าว ผู้บริหารทั้งสองได้ชี้แจง ว่าการเดินหน้าตามพันธกิจของบริษัทจำเป็นต้อง “มีวินัย” ในการจัดสรรบุคลากรและทรัพยากร พร้อมระบุว่าเน็ตฟลิกซ์จะยังลงทุนเชิงรุกในพื้นที่ที่สร้างผลกระทบสูง ขณะเดียวกันก็ต้องเลือกโฟกัสธุรกิจให้เฉพาะเจาะจงมากขึ้น และย้ำว่าบริษัทยังคงอยู่ในเส้นทางที่จะทำผลงานได้ตามเป้าคาดการณ์ตลอดปี
การปลดคนรอบนี้เกิดขึ้นก่อน เน็ตฟลิกซ์ประกาศผลประกอบการไตรมาส 3 เพียงไม่ถึงหนึ่งสัปดาห์ โดยบริษัทมีกำหนดรายงานงบวันที่ 20 ตุลาคม หลังจากก่อนหน้านี้ไม่กี่วันมีรายงานออกมาว่าบริษัทเตรียมลดพนักงานราว 5%
อ่านเพิ่มเติม: ฝรั่งเศสอาจเก็บภาษีสว็อปสเตเบิลคอยน์ 31.4% Chainalysis เตือนเงินหนีออกนอกประเทศ
ความกังวลต่อศักยภาพการเติบโตของเน็ตฟลิกซ์
ฝั่งนักลงทุนกำลังมองหาว่า “ขาเติบโตถัดไป” ของเน็ตฟลิกซ์จะมาจากไหน รอส เบเนส (Ross Benes) นักวิเคราะห์อาวุโสจาก eMarketer ให้ความเห็น ว่าโมเดลหลักของเน็ตฟลิกซ์ยังพึ่งพารายได้จากค่าสมาชิก ซึ่งอาจเข้าใกล้จุดอิ่มตัว และบริษัทยังดิ้นรนที่จะปั้นแหล่งรายได้ก้อนใหญ่ด่านใหม่ให้สำเร็จ ขณะที่ความพยายามเข้าซื้อสินทรัพย์สตูดิโอและสตรีมมิงของ Warner Bros. Discovery เมื่อต้นปีที่ล้มเหลวยิ่งตอกย้ำข้อกังขาต่อกลยุทธ์ระยะยาว
นักวิเคราะห์จาก Needham อย่าง ลอรา มาร์ติน (Laura Martin) ระบุในบทวิเคราะห์ว่า การควบรวมกิจการครั้งล่าสุดของ Skydance ที่รวม Paramount Skydance เข้ากับ Warner Bros. Discovery สร้าง “คู่แข่งที่น่ากลัวที่สุด” ให้กับเน็ตฟลิกซ์ เพราะมีทั้งขนาดธุรกิจและงบคอนเทนต์ต่อปีราว 30,000 ล้านดอลลาร์ ขณะเดียวกัน ราคาหุ้นเน็ตฟลิกซ์ปรับตัวลงมาแล้วราว 40% ในรอบปีที่ผ่านมา
ซารันดอสเองก็ยอมรับถึงสัญญาณชะลอตัว ในงานอีเวนต์ของ Bloomberg ล่าสุด เขากล่าว ว่าเน็ตฟลิกซ์ “เติบโตไม่เร็วอย่างที่ผมต้องการ” และบริษัทกำลังทำงานอย่างหนักเพื่อเร่งเครื่องให้เร็วขึ้น พร้อมยืนยันว่าธุรกิจยังคง “แข็งแรงและเติบโตได้ดี”
เน็ตฟลิกซ์เคยลดพนักงานในสเกลใกล้เคียงกันครั้งล่าสุดในปี 2022 โดยปลดรวมราว 450 คนในสองรอบ หลังจำนวนสมาชิกหดตัวเป็นครั้งแรกในรอบกว่าทศวรรษ ขณะที่เดือนกุมภาพันธ์ปีนี้ บริษัทก็เพิ่งปลด พนักงานในฝ่ายผลิตภัณฑ์ (ที่มีราว 6,000 คน) ไปอีกหลายสิบตำแหน่ง ถือเป็นหนึ่งในหลายรอบปรับแต่งโครงสร้างที่ตามมาหลังการปลดคนครั้งใหญ่เมื่อปี 2022
เรื่องถัดไปที่น่าสนใจ: MNX เปิดให้เก็งมูลค่าก่อน IPO ของ OpenAI และ Anthropic โดยไม่ต้องถือหุ้นจริง
